您的电子商务品牌应发送的5封自动电子邮件

如果我们告诉您,您可以发送五封电子邮件来极大地增加收入,该怎么办?您实际上可以收到的五封电子邮件‘set and forget.’

你不’不想发送任何旧电子邮件来吸引您的受众’的注意。您希望您的电子邮件具有战略意义。最重要的是,您想获得那笔交易。 

所以呢’电子商务电子邮件营销的蓝图?我们’为您完成了研究。这是我们的客户从中获得最大投资回报的五封必备电子邮件。

 

欢迎电邮

Detour的欢迎电子邮件。

欢迎电子邮件为品牌定下基调’与客户的关系。它’就像第一印象。您与购物者的每一次互动都应营造积极的感觉并建立联系。 

热情友好的信息以及折扣(如果有的话)’是您的事情),可以为购物者提供难忘的体验。我们喜欢Detour的这个例子。他们的口头禅“no more bad cups”说出了他们对一杯优质咖啡的信念。他们’对他们的产品非常有信心’愿意为初学者提供折扣。 

退还电子邮件

蓝色围裙的赢回电子邮件。

你知道吗 五倍 获得新客户,而不是从现有客户那里重复购买? 

赢回那些“long time, no see”有针对性的广告系列的客户。这应该是基于时间的。例如去年’的假期购物者,他们可能会在一年的同一时间为亲人寻找更多的礼物,或者是那些没有假期的顾客’t在数周或数月内与您一起购物(例如Blue Apron的示例)。给他们一个偷看他们的东西’错过了。是否’的新系列或产品发布,或他们可以提供的特别优惠’t pass up.

另一种知道何时发送退回电子邮件的方式?考虑一下您的产品’s life cycle. If you’再造一个化妆品牌,您就会知道客户倾向于每90天重新订购一次,并在该时间范围内安排返还。

被遗弃的购物车电子邮件

Nomad废弃的购物车电子邮件。

您花费大量时间和金钱试图吸引客户到您的网站。他们四处浏览,向购物车中添加一些物品,然后... po。他们离开时没有购买。他们计划购买的那些超赞产品发生了什么?它’他们可能只是忘记了。 

通过友好的废弃购物车电子邮件给他们一些微调。理想情况下,此电子邮件将包括他们正在考虑的特定项目(以及产品图片,如本例中所示)—作为奖励,折扣或特惠,以确保他们完成购买。

VIP客户电子邮件

Outdoor Voices的VIP电子邮件。

 

让’谈论您的大手笔。这些客户具有相对较高的平均订单或客户生命周期价值。由于这些是您最忠实的客户,因此请尝试分层报价以真正提高订单金额。例如,对于50美元及以上的商品,可享受5美元的优惠,然后100美元的优惠10美元,200美元的优惠20美元,依此类推。如果您有奖励或忠诚度等级,则可以为这些客户提供类似等级的折扣。

 

发布购买电子邮件

Bellroy的购后跟进电子邮件。

购买后电子邮件是电子商务中最常被忽视的收入机会之一。商家至少应发送一封确认电子邮件,感谢客户与他们一起购物。 

但是,最精明的营销商(例如Bellroy)利用此机会获得产品反馈,推荐相似或互补的商品或鼓励购物者在社交媒体上分享他们的购物。或以上所有。 

奖金小费—如果您的客户喜欢他们的购买,那么他们的朋友也会有机会。为购物者提供一个特殊的代码以向其朋友提供服务,并针对兑换的每个代码给予回扣奖励。例如,“与5个朋友分享,并在下次购买时享受20%的折扣。”

我们希望这能给您一些严肃的电子邮件说明,并且可以’等待您的电子邮件生效。

 

立即在Drip中试用这五封电子邮件。 登录或免费注册!