比较大纲
16分钟阅读

滴 vs. Campaign Monitor

介绍

很好奇 滴 Ecommerce CRM 比较 广告活动监控 当您选择最佳的电子邮件营销平台来发展您的在线商店时?我们对这两个应用程序进行了并排比较,因此您可以做出最佳决定。

通过比较,您’无需所有技术性巨无霸就能获得易于理解的信息。审查也将是诚实和彻底的。随着平台添加或更改新功能,我们’将更新此评论,以便您唾手可得最有用的信息。

当然,我们希望您使用我们的产品,但我们不会’认为我们需要堆放甲板以显示滴灌的实用性。我们知道您可以为自己的独特业务选择最佳工具,我们’只是在这里帮助您。

我们的每一项评论都会带您完成 电子商务电子邮件营销软件的九个基本要素。它’在选择市场营销自动化平台时,必须考虑这些要点,因此继续前进,并检查Drip和Campaign Monitor在各个领域的比较。

1.与Facebook玩得很好

我们: Facebook及其每月21.9亿活跃用户确实改变了电子商务游戏并具有巨大的消费能力。因此,与Facebook友好自然是任何营销自动化平台中的重要功能。 Drip通过几种不同的方式来利用Facebook的力量。

对于初学者,滴灌’的自动化可以快速跟踪Facebook线索,因此您可以吸引下一位客户。通过与 脸书 Lead Ads,当Facebook用户点击广告并输入他们的联系信息时,该信息可以立即发送到您的Drip帐户,并且该联系人可以被标记为“lead.”从那里,您可以设置自动化功能,以向该人发送自定义电子邮件活动。线索还可以引发其他无数的反应。您可以决定哪种方法最适合您的理想客户旅程。

滴 can also help build 脸书自定义受众。此功能可以根据用户在您的网站上的操作,他们阅读的电子邮件,甚至是他们刚刚购买的产品,自动向您的自定义受众添加或删除他们。

这里’举一个例子:您可以设置您的Drip帐户,以针对他们正在浏览但无法访问的产品展示潜在的Facebook广告。’还没买。您的滴灌帐户甚至会知道他们何时购买,并且将停止向他们显示广告或发送有关该物品的电子邮件。

在此快照中,我们’重新设定规则’将人们添加到“新潜在客户”自定义受众群体中。凉。

感到不知所措?如果是这样,不要’压力大。 Drip的脑子有 预先建立的Facebook工作流程 to get you started.

如果您的企业希望与那些’订阅者,您现在有机会 超越收件箱覆盖客户。例如,如果客户Frank决定退订您的营销电子邮件(他的损失!),您的品牌仍可以通过多渠道工作流程,社交媒体重新定向,SMS甚至直接邮件的参与来继续与他建立关系。

广告系列监控器: 有两项功能可帮助您利用Campaign Monitor来利用Facebook的成功。与Drip一样,该平台也具有Facebook Lead Ads功能,该功能会自动将潜在客户添加到电子邮件列表中。

从那里,它可以类似地向这些线索发送自定义电子邮件活动。但是,与滴灌不同’的内部潜在客户广告功能,由Campaign Monitor内部开发’通过网络应用程序公司Zapier进行集成。意思是你’我必须注册 扎皮尔 然后根据您获得的潜在客户数量和频率来为应用付费’使用,尽管有免费选项。

广告活动监控还提供了自己的功能,可在您的业务侧边栏中嵌入“订阅”图标’的Facebook页面。此表单可以支持自定义字段,介绍性文本,确认消息和选项卡名称。这样一来,粉丝在社交媒体巨头注册时就很容易签约(还记得21.9亿活跃用户数吗?)。可以向您管理的每个页面添加一个订阅表单,但是请记住,Facebook规则仅允许在喜欢次数超过2,000的页面上进行订阅。

优胜者: Because you’必须依靠Zapier或 漂流岩 为了使Campaign Monitor与Facebook保持同步(并支付这些额外费用),Drip赢得了这一大奖。您的网上商店可以’不能在您的营销活动中不充分利用Facebook,因此,选择一个可与Facebook完美搭配并自动实现您所有需求的平台是巨大的。

2.自动化能力

我们: Drip’整个平台都基于自动化,例如简单但有效的控制(如果有的话)。这些 自动化规则 设置为使客户’动作会在Drip和您的任何集成工具上触发一个或多个反应。另外,平台中似乎有无数的触发动作可供选择。

一个简单的例子是一条规则,该规则会自动向所有购买您的在线课程的人发送一封欢迎电子邮件。为了将其提升到一个新的水平,您可以为该新客户创建一个完整的电子邮件系列(称为活动),该电子邮件系列将在他们初次注册后的几天内发送优惠券和提醒。

而且,当您添加易于制作的自动化工作流来推动客户沿着特定和相关的路径前进时,可能性几乎是无限的。工作流程可让您执行以下操作 检测何时有人放弃购物车,然后为它们添加标签并自动发送重新参与的电子邮件,将其推回结帐处。借助Drip,您可以发挥自己的创造力,使您的信息在最佳的时间和地点传达给人们。

我们广受欢迎的预制废弃购物车工作流程的一个示例。

广告系列监控器: 在Campaign Monitor中,您可以构建工作流程,称为“journeys,”使您的公司自动化’电子邮件营销取决于一个人采取的行动。可以自定义一些规则,可以设置时间延迟,甚至可以在旅途中指定来自不同活动的电子邮件。

在这个平台上,由以下各项触发的旅程类型有限:一个人加入名单,一个人’动作,某人进入或退出特定细分市场以及经过日期触发的旅程(例如,他们加入您的列表的周年纪念日)。这些选项使选择和创建旅程变得非常简单,尤其是当您’重新开始。但是对于那些希望保持触发可能性公开的人,Campaign Monitor’的选项可能感觉不够。以后我们还有更多要说的,所以坚持下去。

优胜者: 对于正在寻找可以与他们一起发展的平台的在线商店,滴灌是您的答案。 Campaign Monitor中有限的触发选项对于绿色营销者来说可能是完美的选择,但是随着规模的扩展,您可能会开始感到有些困惑。

3. Visual Builder

我们: 创建工作流程似乎令人生畏吗?我们精美的视觉工作流构建器旨在使过程尽可能直观。这是您的绘图板!

使用构建器,您可以添加,删除和调整规则,目标,标签和其他工作流功能,而不会迷失在项目中。随着滴灌技术和电子商务业务的发展,您可能会发现自己在工作流中遇到了许多触发器。使用构建器,由于布局整洁,易于映射且使用颜色编码的构面,因此可以使所有这些保持井井有条。毕竟,我们不’认为您无需成为计算机程序员即可掌握您的工作流程。

我们轻松的视觉体验’但是,不要停止工作流程。 滴’的可视电子邮件生成器 使您无需粘贴任何HTML或触摸任何代码即可构建大胆而精美的图像驱动电子邮件。

滴’的点击式Visual Email Builder操作

广告系列监控器: 幸运的你!当涉及到电子邮件营销游戏时,视觉构建者是非常重要的,而Campaign Monitor也不例外。在Campaign Monitor中工作时,有两个可视化构建器将派上用场。对于初学者来说,即使在制作旅程时可用的选项较少,构建器还是简单易懂的。您可以绘制整个shebang并轻松进行跟踪,就像在Drip中一样。

广告活动监控还具有易于使用的HTML电子邮件构建器。通过拖放工具,可以轻松设计美观的电子邮件。如果心情不好,您也可以编写自己的模板。

优胜者: 这是一个密切的电话。 Campaign Monitor的简单性’的旅程选择可能会让新营销人员在滴灌时感到宾至如归’一长串的选择和可能性可能会让您不知所措。就可用性而言,这两个应用程序都干净,清晰,美观。

这可能是通过给每个平台进行测试驱动来查看当前最适合您的原因(因为您’将会是其中一个,每天都在使用该应用)。

4.个人客户旅程

我们: 尽管滴灌可以帮助您增加客户数量,但真正的亮点在于帮助您了解每一位客户。 视觉客户时间表 让您检查不同的人及其习惯。是否想查看哪个电子邮件转换了某人或客户花费了多长时间进行购买?你可以做到的!

想知道什么经验带来最多的面团,最多的转化或最多的现场访问?您也可以使用 工作流拆分测试!测试客户的旅程,然后不断优化以实现您的电子商务目标。

但是,观察习惯和参与度有什么意义呢?通过了解忠实的客户和缺乏忠诚的客户如何运作,您可以实施不同的营销策略和活动来吸引他们。

偷看一个人’s timeline.

滴 even makes it extraordinarily simple (and kind of scientific) to do so.

广告系列监控器: 如前所述,您还可以通过此平台的独特体验吸引有希望的客户。广告系列分析和整体洞察工具可让您以整体方式或作为个体查看关注者。探索他们在哪里’来源,他们使用什么技术以及如何使用’重新与您的公司合作。您甚至可以查看他们关于一封特定电子邮件的活动。

今年初,Campaign Monitor引入了一套新的参与工具—known as 参与度细分—帮助识别和重新吸引那些虚幻的订户。六个预先构建的细分基于订阅者’与您的业务互动的水平’电子邮件。从这里,内容可以自动触发给特定的订户。

这与滴灌没有什么不同,但Campaign Monitor却没有’随附工作流拆分测试或内置系统来帮助您确定工作的优先级。为此,您’d必须与第三方应用程序集成。

优胜者: 滴 edges out on top in this category. Both platforms give you insight into what’为您的受众群体工作以及’失败,但是Drip可以更轻松地按照唯一的条件(例如最常参与和最少参与)筛选所有客户’将能够细分并发送最相关的消息给所有人。

5.细分能力

我们: 在滴灌,我们认为人们不仅是他们的电子邮件地址。那’这就是为什么我们可以分割每个人’各种经验 标签。从地点,日期到一个人做出的选择(或没有’t make).

您可以按一个或任意多个标签过滤人员,以便更好地了解他们的独特体验。 And, with Drip’的新Shopper Activity API,您可以进一步细分和个性化。您的电子商务商店现在可以根据购买的品牌和订购的商品对人员进行细分。从那里开始,它’只是为每个客户找到完美的信息 ’特殊的旅程。

广告系列监控器: 细分是几乎所有营销自动化平台(无论如何都值得关注)的基本工具。但是,并非所有的细分市场都是平等的。在Campaign Monitor中,细分只能在列表中进行,而不能在列表中进行。基于列表的平台很快就会成为一种浪费时间,并且会限制对受众的理解。如果您这样做,甚至可能要花费一分钱’当同一个人在两个列表中时,收费翻倍。

滴并非以标签为基础,而是以人员为基础,它允许将任意数量的标签指定给一个人,无论它们是什么列表’re on. What we’就是说,与Campaign Monitor不同,Drip让您成为狗人和猫人。无需在两种毛茸茸的完美类型之间做出选择。

优胜者: Drip’如果您想真正地了解每个独特的客户并与之交谈以获得最终的体验,则在线商店将需要强大的细分能力。基于列表的平台会遗漏细节,这意味着您最终可能会错过驱动购买的消息传递和个性化设置。滴水在这里胜出。

6.适合你的堆栈

我们: There’无需担心Drip如何适合您当前的营销工具,因为我们不仅可以与Facebook合作,还可以玩得开心。几乎有 滴已集成100种工具 with and we’总是添加更多。它’只需单击一下即可轻松将您现有的任何平台插入Drip。

好,我们知道你’re thinking: “但是如果滴水不’与工具XYZ集成?” We’再向前一步。我们精明的裤子开发人员已经建立了API(应用程序编程接口),几乎所有工具都可以与Drip交流’的平台。您集成的工具越多,您对某人的了解就会越多’的习惯,并向他们推广更好的产品。

此外,我们与Zapier等集成平台合作,该平台可将Drip打开到您可能已经在使用的1,000多种其他应用程序和工具中。

广告系列监控器: Campaign Monitor在其应用程序商店中有数百种选择,拥有大量的工具和集成。您可以轻松地知道它们的平台将非常适合您现有的工具集。它甚至具有强大的API文档部分,以防万一您有一个’已经与Campaign Monitor进行了良好的沟通。您’掌握在这里。

优胜者: 在集成方面,Campaign Monitor排在首位。截至目前,其由Campaign Monitor开发的应用程序库很深,涵盖了许多小型到大型的平台,可用于在线发展业务(但请注意,您可能需要为某些应用程序付费)。此外,它还可以通过建议来帮助您选择完整的营销方案“Collections”零售等不同行业的集成。

7.易于实施 

我们: 迁移到新平台可能会让人头疼。老实说:这就是为什么你没有’还没有采取行动吗?使用滴灌,无法移动数据’要容易些。具有实时聊天和电子邮件支持,操作方法视频,博客文章以及储备丰富的 学习中心MyDrip,您可以在第一天开始设置并发送邮件。

不过,如果您需要更多帮助,可以致电我们专用的服务 企业风险管理 客户成功团队!有了广泛的产品,我们可以做所有事情,从帮助您导入到重新创建自动化,再到帮助您确定可以在哪里优化策略。

广告系列监控器: This platform’电子邮件迁移比D.I.Y. Campaign Monitor提供了有关导出电子邮件数据之前要执行的步骤以及如何有效转移所有数据的深入指南。如果您在此过程中遇到障碍,可以提供支持,但是支持级别取决于您选择的定价计划。每个人都获得基本的电子邮件支持,“unlimited plan”获得优先权,那些拥有“premier”计划还可以获得电话支持。

优胜者: 借助各种ECRM成功咨询和实施服务以及您自己入门所需的所有工具(嘿,早上7点可以进行实时聊天)–星期一CT 7 pm。 -星期五),滴灌赢得了这一点。

8.它是为人类建造的吗?

我们: You shouldn’需要计算机科学博士学位才​​能做出良好的业务决策。滴’的平台在设计时就考虑到了日常工作。我们的功能经过构建和设计,使使用和学习变得简单直观。没有什么是超级混乱或复杂的导航。

我们也知道,个性化内容使每封电子商务电子邮件的意义更大,因此我们’使剪裁内容变得轻而易举。只需几秒钟即可使每封电子邮件具有个人风格,并且电子邮件副本能够自动为每位客户更新并显示产品推荐,最畅销产品,动态折扣,甚至降价通知。

此外,如果出现问题,还有很多非常人性化的选择可以寻求支持。具有基本滴灌计划或更高版本的任何人都可以与Drip家庭的真实成员进行聊天支持。还需要其他东西吗?我们忠实可靠的Drip用户甚至定期在Facebook社区中交谈和互相帮助。

唐’只是相信我们的话, 免费探索平台两周.

广告系列监控器: It’很明显,Campaign Monitor’尽管看起来不错,但它的主要功能却设计得简单而甜美。它的许多最重要的工具(例如可视化旅程构建器和电子邮件设计器)都是拖放式的,并且包装整齐。

与Drip一样,Campaign Monitor周围的支持网络包括知识库,Facebook社区,博客和电子邮件(有时是电话)支持。唯一缺少的是某些Drip用户可以使用的聊天支持。

优胜者: Drip和Campaign Monitor具有直观的界面,它们都是技术应如何发展的鲜明示例—由人类建造,供人类使用。赔率不错,你赢了’在任何一个应用中都不会掉头,任何一个中的学习曲线都会很低。如果可以使用实时聊天支持对您很重要,Drip是这里的赢家,否则我’d将此称为冷硬领带。

9.您可以设定目标的工作流程

我们: 因为我们相信每个人都有独特的旅程,所以我们不’不想让人们陷入一个工作流程或活动中。在滴灌中,您可以 添加自定义目标 进入工作流程,这样,如果一个人达到了这个目标,就可以将他们拉到工作流程或广告系列中’与他们在客户旅程中的阶段更相关。

在工作流程中的任何地方添加目标。跟随你的心。

例如,一个目标可能是“made a purchase.”如果客户达到了这个目标,您就不会’不想给他们发送电子邮件,使他们不愿购买他们刚刚购买的产品。相反,达到该目标可以将他们发送到新的工作流程,在其中可以要求他们进行审核或发送一系列交叉销售的电子邮件和优惠券。可能性是无止境的,并将发展持久的关系。

广告系列监控器: 目标是真正使Drip超越其他自动化电子邮件营销商的原因,而Campaign Monitor则没有’没有可以比较的工具。在广告系列和旅程中,人们必须遵循在Campaign Monitor中创建的旅程,即使他们’达到了总体目标。

一旦旅程开始,将人们带入旅程或将其带出旅程也可能造成混乱。 Drip中的目标工具可让达到期望结果(例如大笔购买)的人跳过工作流程的其余部分,进入营销,这对他们来说意义更大。

优胜者: 自广告系列监控器以来’的旅程功能不’由于具有可比的要素,滴灌在目标方面胜出。如果您想避免让多余的(激怒的)电子邮件激怒客户,您可以’我们会希望有适当的目标,将其带入更有意义的营销活动。

滴 vs. Campaign Monitor: The Verdict

最终,滴灌和Campaign Monitor都可以清楚地完成工作,但这最适合您,您的团队和客户吗?

如果您的工作更加直接,而您’为了寻找使营销过程变得容易的工具,Campaign Monitor提供了许多吸引人的功能。它’使用起来轻而易举,甚至对于初学者来说也足够简单,并且拥有无代码的电子邮件和旅程生成器。

对于那些谁’不了解HTML或谁想要将所有工具都放在一个地方,这可能会非常有用。应用程序商店中已有数百种集成功能,仅此而已。

但是Drip通过可自定义的标签,细分和工作流程,支持那些希望超越(并进一步)了解并超越受众的在线业务。有了目标,滴灌工作流程就知道何时参与和何时放弃,从而成为关注者’无论他们采取什么行动,都会感到愉快。

尽管经验可能会更高级,但它更适合成长中的公司。整个团队可以在平台上一起工作,您赢了’不会为此收取额外费用。当您需要朋友的帮助时,还有更多联系技术支持的方法。准备好让您的网上商店升级并与大型犬竞争吗?滴灌已经准备好帮助实现这一目标。

免费试用滴灌