比较大纲
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滴 vs. Iterable

介绍

曾经想过如何 滴 Ecommerce CRM 确实可以应对 可迭代的?好吧,不要再想了!在这里,我们对两个旨在帮助您的企业蓬勃发展的平台进行了无休止的比较。

作为记录,我们希望您知道我们’在这个比较中,我们打算减少巨型绒毛。我们赢了’t插入没有’对您来说没有任何意义,或用垃圾术语填满页面。我们平原赢了’帮我们叠好甲板。我们也赢了’当我们中的任何一个人揭示新功能时,请不要让这篇评论停滞不前。

最终,我们希望您做同样的事情:网上商店的成功,让您过上很棒的生活’ve always wanted.

这种比较具有九种电子商务电子邮件营销软件的基本要素,这些要素在选择您的下一个平台时应予以考虑。了解Drip和Iterable如何满足每个必备条件,然后为您的网上商店做出最佳决策。

1.在Facebook上玩尼斯

我们: If you’重新寻找一个可以与Facebook完美搭配的平台,然后为您提供消息。滴灌直接与 脸书自定义受众脸书 Lead Ads 以获得更流畅,更有效的广告。 

希望使您的 网上商店’与Facebook相关的广告,聪明和个性化?没问题!滴’的Facebook自定义受众集成使您可以根据他们刚刚购买的产品或他们在您网站上访问的页面的数量自动添加或删除用户。根据客户所采取的行动来开始,停止和更改他们看到的广告。因此,当克雷格(Craig)从您的商店购买一些新鞋时,您可以在正确的时间,正确的位置开始向他展示与rad鞋类似的相关广告。

唐’t mind me, I’我只是建立一个规则’在有人从我的鞋店买了一些阿迪达斯鞋子后,他们会向他们展示更多广告。

滴 also integrates directly with Facebook Lead Ads to help you grow your audiences by collecting information from people interested in becoming your customers. When someone clicks on a Lead Ad and enters their contact info, that info automatically gets sent directly into your Drip account.

您可以让潜在客户广告的提交触发许多反应,例如添加标签,交付潜在客户磁铁,启动工作流程等等。另外,你’该信息将满足您所有自动化需求。

滴 is all about making sure your ecommerce business can engage with all people no matter where they spend their time. Some people aren’将其发送到电子邮件中,然后’好!不管他们成为订户的原因是什么,Drip均可让您与客户建立联系 超出收件箱。通过多渠道工作流程,SMS,社交媒体重新定向(如Facebook和Instagram)以及超个性化的交易电子邮件进行互动。

可迭代的: 与Drip一样,Iterable也直接与Facebook自定义受众集成以实现有效的广告定位。可以从诸如客户列表和Facebook参与度以及平台内的静态或动态列表等来源创建自定义受众。

当涉及到Facebook Lead Ads时,Iterable不是’像滴水一样光滑。该平台不’直接与Lead Ads集成,因此为了合并您’我需要使用第三方应用程序,例如 扎皮尔.

优胜者: 两种直接集成优于一种集成。 Drip凭借与Facebook自定义受众和Facebook Lead Ads的直接联系,这是Drip的坚实胜利。

2.自动化能力

我们: 自动化。甜美,简单,轻松的自动化。真的’梦想是由什么组成的。 Drip诞生于一个简单的if-then-then-the自动化规则,自从我们’一直在为电子商务营销自动化可以为您做的工作设定标准。创造 一站式基本规则,以及电子邮件广告系列和多步骤工作流程,这些流程会自动将客户转移到整个旅程中。

基本规则是-如果-那么-然后,您可以控制这些规则,以便客户’的动作会触发一个反应(或多个反应,如果’是你的果酱)。创建自动向新客户发送欢迎电子邮件的规则,或制定类似“如果有人两次浏览该页面的棒球帽,请向他们发送一个棒球帽优惠券。”

但是,当您要自动化第一步时, 工作流有你的支持。工作流是滴灌之一’的秘密调味料可增强您的电子商务营销自动化。’重新自动化的路径,根据客户的行为将客户带到独特的旅程中,从而为他们提供最佳体验。

在每个工作流程中,您可以指定哪些客户操作触发哪些结果,并整合所有广告系列,集成,Facebook广告等等。使工作流像您一样灵活或详细’d喜欢或选择我们的 预制视觉工作流程.

可迭代的: Iterable’的平台专注于完全自动化的目标驱动型营销。可以通过其拖放式Workflow Studio创建广告系列和细分。 Workflow Designer使用户无需知道代码即可构建工作流。

在Iterable中,可以构建工作流来创建由客户触发的电子邮件活动。’动作,自定义事件或直接触发工作流程。如果你’在寻求创建欢迎活动或购物车放弃滴水活动时,触发器和动作易于设置,还可以在动作节点之间应用过滤器和延迟以方便自定义。

优胜者: 两种平台在自动化功能方面均提供了不错的选择,但是Drip凭借其预制的可视化工作流程而遥遥领先,这些工作流程渴望帮助您节省更多时间。他们’重新构建以突出显示一些最佳的创收工作流,并且随时随地都可以使用。

3. Visual Builder

我们: 在某些平台上,工作流程可能会变得复杂。一分钟你 ’重新查看一个清晰的地图,该地图准确显示了客户的去向,然后是下一分钟—加入一些目标,延迟和触发因素之后—you’重新盯着一个类似于杰克逊·波洛克(Jackson Pollock)绘画的混乱工作流程。

你不’不必担心这里的混乱。在滴灌,我们’全部涉及直观的视觉效果,例如颜色编码,步骤之间的清晰路径以及易于遵循的工作流映射。我们的 可视工作流生成器 就像白板一样易于使用。添加,删除和调整目标,规则和标签而不会迷路,并查看人们如何进入工作流程以及他们的分支机构’re following.

如果不是’够了,看看我们的 指向并单击“ Visual Email Builder” 这样您就可以完全控制电子邮件的外观和感觉(或坚持使用Text Builder或导入HTML模板)。创建和预览图像驱动的电子邮件,而无需触摸任何代码。

如果你 aren’为了确保从哪里开始,我们有一些非常漂亮的Visual模板在等您。

可迭代的: 从视觉角度看,可迭代’由于代表触发器,操作和过滤器的颜色编码节点,因此工作流很容易被看到。可以将节点拖到工作流中的所需位置,并可以链接到您要跟随或之前的任何其他节点。

在创建电子邮件或推销活动时,Iterable允许您从头开始导入HTML电子邮件模板和设计模板。它依赖于三种不同类型的模板编辑器:WYSIWYG(所见即所得)编辑器,拖放编辑器和并排编辑器。

所见即所得编辑器是Iterable中任何新项目的主要默认编辑器,但它确实需要一些HTML和CSS知识。并排编辑器还需要精通HTML和CSS,因此它’对于新用户来说不是很好。如果你’在寻找一个编辑器’拖放编辑器是用户友好的,它到目前为止是最简单的,因为它不’不需要任何HTML或CSS经验,并且可以上传图片。

优胜者: If you’为了寻求极端的灵活性和用户友好性,Drip将整个蛋糕都放在了这里。创建工作流程很轻松,在整理电子邮件时,您赢了’如果您不这样做,则不必弄乱任何代码’t want.

4.个人客户旅程

我们: Drip’直观的客户时间轴为您提供有关客户与您的业务互动方式的前排视图。当您点击客户时’的个人资料,您将输入一个完全可视的客户时间轴,突出显示您的客户一直在做的所有事情。查看某人从注册到进行购买需要花费多长时间,并检查最常参与的客户与您希望进一步参与的客户之间的区别。

和滴水之一’s latest features—工作流拆分测试—您的电子商务业务将获得一张前排票,以准确了解哪些体验带来了最多的收入,最高的平均订单价值,甚至是最多的网站访问。测试整个工作流程或只是一点点测试,以查看您的营销工作对特定客户的表现如何。 

您可以设置工作流程或规则,以在有人在您的网站上进行购买,查看产品或执行自定义操作时触发。例如,将工作流程设置为在某人查看特定产品(例如手工肥皂)时开始,然后向他们发送独特的体验,从而提供有关该特定皂条的制造方式以及其动手原因的有用信息。比世界上任何其他肥皂都柔软。

可迭代的: Iterable’的用户个人资料视图为您提供了有关人员的完整概述,包括他们的消息通道和列表订阅,电子邮件交互,自定义事件以及消息通道首选项。字段和事件进入平台后会实时反映出来。

在分析有关客户的数据时,Iterable’的Intelligence Suite分析每个客户’的数字肢体语言,用于确定发送消息的最佳时间,通过消息发送的最佳渠道(电子邮件,手机或网络)以及发送的最佳频率。

可迭代的 recently launched Brand Affinity Scoring, which tracks how users interact with a particular brand to identify your power users to maximize retention and track which customers are likely to churn. Overall, the scoring uncovers opportunities for more message and campaign refinements.  

优胜者: 虽然Drip和Iterable都是查看客户资料的得分点,但Drip凭借其“拆分测试”功能可以在仪表板中领先到终点。 Drip可让您准确了解客户如何与您的企业互动,然后帮助您优化每种策略—有什么会更容易?从那里,您可以使用该信息来进一步增强自动化和客户体验。

5.细分能力

我们: 在滴灌(Drip),我们宁愿专注于人。我们知道每个人都来自不同的来源,并且在前往您的在线商店结帐的途中会采取不同的措施。为了更好地了解与您的品牌互动的人,Drip使用 基于标签和事件的细分 无论旅途如何,都可以对所有人进行分类和交谈。

应用标签可让您添加视觉标识符,以更好地了解其行为和参与度。根据名称,自定义字段,他们采取的行动以及其他所有内容为客户标记,以便您可以向他们发送个性化的内容,这些内容真的很受欢迎。

事件与标签类似,但是最大的区别是它们记录日期并跟踪事件发生的次数,例如“made a purchase” or “submitted a form.”这样,您就可以按客户购买的数量对其进行细分’例如在网络星期一或小型企业星期六,或者是否在一定时间内进行了购买。

滴’s new 购物者活动API 是另一个方便的工具,可提供更多细分机会。该API可让您根据商店中的特定人员和他们的品牌对人员进行细分’ve purchased.  

通过事件筛选可以很好地识别诸如忠诚的客户之类的事物。

带滴水’强大的细分功能,您’能够根据自己的需要细分细分市场,从而使广播电子邮件,工作流或广告系列始终对接收它们的人尽可能有意义。

可迭代的: 可迭代的 also lets you create targeted customer segments for effective marketing messages. Its segmentation tool is based on lists and it lets you segment across your audience to make dynamic or static lists.

动态列表会保存查询,因此,每次您编辑,查看或访问列表时,它都会搜索并返回匹配的用户。例如,动态列表可以搜索过去30天内点击电子邮件的人。

当涉及静态列表时—also known as a “standard list”—电子邮件地址’除非手动添加或删除用户,否则请不要随时间变化。使用细分工具,您可以创建静态列表,并且可以通过一个查询创建多个列表。

优胜者: 当您不使用基于列表的平台时,’对更深入的细分非常重要,列表不’•让您真正与客户亲密接触。 Drip凭借基于标签的细分以及让您更加了解客户的优势赢得了另一个胜利。

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6.适合你的堆栈

我们: 与近 100个应用程序集成 (并计数),Drip可以简化您的营销能力。我们与Shopify,Facebook等大型公司进行本地集成。

如果我们不这样做’整合?别担心!我们的粮油作物API (应用程序接口) 可以轻松将Drip连接到其他工具。或者,始终可以通过Zapier和其他第三方中间件站点进行替代集成。

可迭代的: 可迭代的 integrates with quite a few big names such as Segment, Magento, Mixpanel, Shopify, and Google Analytics. The platform also integrates with Zapier for even more options.

优胜者: 尽管It​​erable与一些知名企业集成在一起,但其范围不如Drip广泛’s。看看每个平台’的集成列表,查看哪一个最适合您现有的堆栈。每个月您在第三方集成站点上花费的费用越少越好吗?

7.易于实施

我们: 对于Drip客户而言,从注册到发送电子邮件以及在同一天进行自动化构建的过程并不少见。具有实时聊天支持(上午7点可进行实时聊天)–星期一CT 7 pm。 -星期五),非常友好的用户界面,操作视频,MyDrip学习中心等,您可以使用很多资源来进行设置。

但是,我们还意识到一些客户可能会从他们过去的平台中获得大量现有数据,自动化功能以及更多功能。如果是这种情况,并且您想帮助转移到Drip,我们非常乐意提供帮助。

我们的 企业风险管理 客户成功团队将协助您找出可能需要哪些其他服务才能使您快速顺利地进行设置和发送。您可以使用Drip灵活地找到解决方案并进行一对一咨询,因此我们可以根据您的需要随时进行合作。无论您是否需要培训,审查和优化自动化,重新创建工作流程等方面的帮助,我们都会为您制定成功计划。

就像我说的,如果您可以自己完成所有这些操作’d。如果您随时遇到障碍或有任何疑问,请随时聊天 或发送电子邮件给我们的支持团队。 

可迭代的: Iterable’入职过程始于入职呼叫和客户经理,后者将您与客户成功部门的经理联系起来。该公司提供了自定义版本的入职工作簿,可为您提供有关工作前的信息’我们需要在一般入职开始之前完成。

此入职流程的费用是多少?这仍然是一个未解之谜。

优胜者: 如果您在阅读有关Iterable的内容后眼睛恢复了紧张的状态’的数据迁移服务,那么Drip无疑是您的赢家。它’提供大量资源,实时聊天支持和咨询服务来满足您的需求和目标的平台很难出错。

8.它是为人类建造的吗?

我们: 滴 was built for you. Yes, you—忙碌的在线营销人员,希望发展您的业务,实现您的目标并占领整个世界(在这里插入邪恶的笑声)。行…也许世界统治不是’t on your radar …但嘿,我们支持大梦想。

靠人民,为了人民!

滴’的平台脚踏实地,整洁,视觉驱动。从工作流程生成器中的颜色编码操作到指向并单击的可视电子邮件生成器,Drip中的所有内容’的平台旨在使您的在线营销生活更加轻松。

因为我们知道个性化沟通对您和您的客户有多大意义,所以我们确保内容快速且易于定制。电子邮件副本能够为每个客户自动更新并突出显示您最畅销的产品,提出产品推荐,发送动态折扣,甚至通过降价通知(或安装)吸引购物者回到废弃的购物车 预制产品价格下降可共享的工作流程)。

如果您碰巧遇到了泡菜,请给我们发送电子邮件或给我们聊天—我们的支持团队随时可以为拥有基本计划及更高版本的任何人提供实时支持,以解答您的任何问题。我们还有一个广泛的知识库和一个博客,以简单的方式解释常见问题。

可迭代的: 总体而言,Iterable是用户友好的。如果你’重新寻找创建工作流程时,您不应该’遇到很多麻烦。带有颜色编码的大型节点易于理解,并且可以清晰地描绘出客户的前进方向。

可迭代的 has a resources center that provides users with everything from case studies to blog posts to reports. There’也是平台内的一个支持区域,您可以在其中找到大多数标准问题的答案。

平台失去用户友好点的一大领域是其模板编辑器。尽管其拖放编辑器可让您上传图像,但不会’需要HTML或CSS经验的平台’s other two editors—所见即所得编辑器和并排编辑器—确实需要HTML和CSS知识。那’如果你不高兴的话’那些缩略语一无所知。

优胜者: 如果你 like HTML, CSS, an editor with a name that has no business being abbreviated (WYSIWYG), and a nervous eye twitch, you’我可能会喜欢Iterable。如果您不喜欢上一句话中的所有内容,而更喜欢简单,那么我们有一个词:滴灌。

9.您可以设定目标的工作流程

我们: 滴 lets you 在自动化工作流程中设定目标。在工作流程中,目标是您希望客户实现的特定步骤,例如“made a purchase.”客户达到该特定目标后,’重新自动发送到工作流程中。

这是什么意思?这意味着你’可以避免不必要的电子邮件告诉您的客户去做他们的事情’我已经做过,就像“make a purchase” or “view a product page.”目标使您的客户(及其电子邮件收件箱)保持满意。

可迭代的: 工作流中与目标最接近的Iterable属于其工作流触发器区域。设置工作流程的触发节点可以确定用户何时进入特定的工作流程。例如,客户将商品添加到购物车后,便可以输入“购物车被遗弃”如果没有购买,将向他们发送提醒电子邮件的工作流程’在一定时间内完成。

优胜者: 如果我们听起来像是重复播放的歌曲,那么您’re right, you’re right, you’对。滴灌又一次赢得了胜利,因为目标仅仅是确保您的营销与每位客户一起跳动的又一种方法。  

可迭代的 vs. Drip: The Verdict

归根结底,Drip和Iterable至少都涉及到这九种电子邮件营销需求中的每一种,但是现在一个平台可能更接近您的电子商务需求。

如果你’重新寻找可以完成工作的跨渠道平台,Iterable赢得了’不会让你失望。该平台的导航相对简单明了,其Workflow Studio可让您组合以颜色编码的易于遵循的工作流程,而Iterable Intelligence Suite可帮助您调整与客户联系的最佳方式。

但是,在一些地方Iterable不足。关于分段功能,Iterable依赖于列表,而Drip依赖于标签。如果您不进行基于列表的细分’不要计划深入您的清单。但是如果你’希望真正专注于您的客户和您’希望以有意义的方式与他们联系,滴灌’基于标记和事件的细分是必经之路。

当涉及到数据迁移选项时,Iterable也会绊倒。其入职流程的成本为’在平台上的任何地方详细’s website, and you’在入职流程甚至开始之前,您必须进行大量的准备工作。 Drip提供三种不同级别的迁移,其中两项服务是完全免费的。 

您准备好超越了吗?免费试用Drip两周,以了解您的业务如何受益。

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