比较大纲
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滴 vs. Zaius

介绍

如果你’重新权衡使用之间的利弊 Zaius滴 Ecommerce CRM 作为您的电子商务营销自动化平台,那么请放心,因为我们的比较(页面)在这里。为了您的阅读愉快,我们’我们将两个平台进行了并排比较,以便您可以看到决策隧道尽头的光明。

通过比较,我们’重新切去绒毛,直指重点。我们赢了’t插入没有’对你没什么意义,我们当然赢了’请在页面上填充笨拙的行话,或以我们的喜好堆叠甲板。我们也赢了’当我们中的任何一个人揭示新功能时,请不要让这篇评论停滞不前。

归根结底,我们希望您能做同样的事情:网上商店取得成功,让您过上自己的生活’重新寻找生活。这意味着可以帮助您选择最能帮助您的电子商务工具—and even if that’现在不是我们,没有难过的感觉。

此比较功能 电子商务营销自动化软件的九个要点 选择您的下一个平台以将电子商务提升到更高水平时应考虑的因素。了解Drip和Zaius如何满足每个必备条件,然后为您做出最佳决定。

1.在Facebook上玩尼斯

我们: Facebook是一件大事。就像一件大事。而且因为我们不’不想让您错过任何重大交易,我们’已与Facebook自定义受众和Facebook Lead Ads原生集成,因此您可以充分利用主要的社交媒体营销机会。

对于即时广告,Drip与 脸书自定义受众。根据客户自动采取的行动来启动,停止或更改客户看到的广告,并且无需离开Drip就可以在工作流程中创建Facebook自定义受众。

滴 also integrates with 脸书 Lead Ads 让您从对成为您的客户感兴趣的人那里收集信息(姓名,电话号码,电子邮件)。当客户输入这些对象时,他们’直接发送到您的Drip帐户,他们可以在其中触发自动化,例如应用标签,发送电子邮件广告系列等等。

但是,如果您的某些客户不在’所有有关Facebook的信息吗?别担心。 Drip可让您的电子商务业务通过多渠道工作流程,其他社交媒体平台以及第三方集成(例如SMS和直接邮件)与客户建立联系,以便您始终可以 超越收件箱覆盖客户.

Zaius: Zaius还直接与Facebook集成,它可以轻松地将细分与Facebook同步以进行定位。要在平台中使用Facebook自定义受众,只需登录Facebook,获取您的帐户ID,然后将其输入Zaius。但是,当涉及到Facebook Lead Ads时,’没有提到Zaius能够直接集成。

优胜者: Zaius与Facebook自定义受众集成时,它缺少必要的Facebook Lead Ads,后者无法让您从对成为客户感兴趣的人那里收集信息。毫无疑问的赢家:滴灌。

2.自动化能力

我们: 寻找几乎无限的自动化可能性吗?好吧,我们有消息要给您吗。滴’的智能自动化平台可让您创建 如果是这样,那么基本规则,全自动工作流程和电子邮件活动.

规则 可以构建为在客户做某事时自动做出反应—认为他们就好像自动化了。例如,如果John购买了您的产品,则向John发送一封感谢信。还有什么’另一个很酷的地方是,任何规则都可以由多个触发器触发,并导致在滴灌中执行多个操作’的平台和您的集成工具。 

一次发送一次“Thank you”给任何向我购买商品的人留言!

工作流程战役 也可以创建以推动客户前进。工作流是根据人员的工作方式,打开,单击,购买等情况而自动引导其走下的自动路径。工作流可以由废弃的购物车,进行的购买,打开的电子邮件,应用的标签等触发。

广告活动是一系列电子邮件,一旦有人触发,它就会自动部署。例如,您可以设置一个“welcome”针对新客户的广告系列,因此当某人成为新客户时,他们’会触发一个可以自动向他们发送友好信息的广告系列“hello” emails and coupons.

Zaius: Zaius与行为触发的消息传递有关。该平台使您可以为有效的广告系列自动化触发的消息,例如针对新客户的欢迎广告系列,从而使您与新购物者互动并提高首次购买率。自动消息传递也可以基于购物车遗弃和浏览遗弃之类的行为。广告活动还可以跨多个渠道和设备进行整合,例如电子邮件,Web,移动,社交媒体等。

Zaius’电子邮件设计器还可以轻松地使任何广告系列的内容个性化。向客户发送他们所购买商品的图片’ve浏览或他们的产品’已添加到他们的购物车。

当谈到工作流时,Zaius称它们为“decision trees”并认为它们繁琐且难以遵循。相反,该平台使用其Omnichannel Campaign Manager,使您可以在一个广告系列视图中跨渠道和设备创建,执行和衡量多触点广告系列。经理还使用历史悠久的客户行为来帮助提供正确的内容。

优胜者: Zaius’自动图像填充器非常漂亮(请睁开眼睛以备将来在此方面进行Drip更新),但是如果您’如果要在自动化功能方面寻求出色的灵活性,那么Drip就是您的赢家,他们可以使用规则,活动和工作流程。如果您愿意,滴灌尤其是您的赢家’充分利用丰富多彩,易于遵循的工作流程(包括 预制工作流程),确定每个客户的前进方向。

3. Visual Builder

我们: With Drip’s visual builder, it’轻松创建直观的工作流程。添加,删除和调整规则,标签和目标,而不会导致脑部超负荷。路径清晰明了,步骤采用颜色编码,以帮助您准确确定客户的去向。工作流程可以像您一样简单或影响深远’d like—力量掌握在您手中。

另外,滴灌备有浮油 并单击“ Visual Email Builder”。 彩色和图像驱动,您的电子邮件将使客户震惊’ feet. Then they’我得来买更多的袜子(例如,如果那样’就是您出售的商品和所有商品)。

Zaius: Zaius’电子邮件设计器使您可以控制电子邮件设计和模板,并使用拖放式工作流程。该构建器以垂直格式布置,并包含元素(例如节和网格),并且可以轻松放入图像以创建外观直观的电子邮件。

优胜者: Drip和Zaius都提供了电子邮件构建器,可让您以尽可能少的点击次数来创建醒目的图像驱动电子邮件。但是,我们’与拖放相比,我们的即点即按生成器非常繁琐。进入每个平台,感受每个构建者的心声,并在这个平台上全神贯注。

感觉电子邮件生成器!感觉吧!

4.个人客户旅程

我们: 滴 works to keep confusion at bay, and 个人客户旅程 也不例外。有了大量的集体数据,它’可以轻松识别最吸引客户的客户和最不吸引客户的客户,以便您可以使用正确的信息来定位每个人。

可视化的客户时间表确实可以让您看到全彩的客户。看看他们如何’根据他们进行购买所需的时间或转换它们所花费的电子邮件数量,与您的业务重新互动。或者,如果有人离开,请对发生的事情有更好的了解,以便下次选择危险信号并采取措施。

快速向下滚动客户时间轴通道。

如果你’为了评估您的体验对客户的总体影响,滴灌’最新的一流功能— 工作流拆分测试 —会让你过得开心。在单个工作流程中测试多种策略,以查看哪种客户体验可以获得最高的收入,更多的转化或最多的网站访问。它’是时候跟我说拜拜了“best guesses”向有意义的营销打招呼。

Zaius: 该应用程序考虑了所有客户’跨每个渠道和设备的互动,并将其置于单个客户视图中,以便轻松定位。客户资料显示了客户与您的业务的所有互动—浏览或购买的所有商品,联系信息,位置等—并将它们放在一个视图中。

当涉及到一个系统来计算客户对您的业务的活跃程度时,Zaius不会’提供等同于滴灌的任何东西。

优胜者: If you’希望了解您的客户如何与您的品牌互动,所以Drip就是最好的选择。 Drip的可视化客户旅程显示购买,废弃的购物车等信息,以便您了解客户的需求。

5.细分能力

我们: 我们知道您的每个客户都有独特的体验—人们来自不同的来源,采取不同的行动,并对不同的事物感兴趣。带滴水’凭借以人为中心的细分功能,我们使您的电子商务业务可以按标签细分列表中的每个人。 标记客户 根据名称,日期, 自定义字段,事件,他们采取的行动,他们没有采取的行动’t take, and more.

和滴水’s 购物者活动API,您甚至可以根据订购的商品和购买的品牌对人员进行细分。您可以使用的过滤器越多,您的消息传递就越个性化和相关。

灵活的细分功能使您可以准确地了解每个客户的身份,从而可以通过个性化的消息来定位他们。

在细分列表时,您可以从无穷无尽的过滤器列表中进行选择。我在这’我针对拥有避风港的拥有猫的顾客’从事30天。一世’会给他们一种超具体的动机,让他们重回赛场。

Zaius: 分段功能也是Zaius的当务之急。该平台链接您的客户’跨渠道和设备的行为,然后将该数据提供给您进行实时客户细分。

客户将根据其生命周期阶段进行自动细分。从尚未购买商品的客户到一次性购买者,回头客和忠实客户,生命周期细分可让您做一些事情,例如重新吸引客户并将一次性购买者转移到您的品牌。客户群还可以用于过滤报告和分析,以便与忠诚的客户以及首次购买者或购物者进行关键行为比较。

Zaius’细分生成器非常灵活,您可以根据购物特定产品的用户或首次访问Facebook广告系列的用户来创建客户细分。

优胜者: Drip得益于其对用户友好的细分功能,赢得了市场的青睐’不要让你的头旋转。过滤和创建细分是用对您有意义的语言完成的,这可能对您来说是好时机还是真的很差。

6.适合你的堆栈

我们: 在Drip,当我们的工具配合使用时,我们会喜欢它。我们 整合 本机具有将近100个(并且还在不断增加)其他在线营销工具。以及诸如 扎皮尔,集成列表不断增长。

如果我们不这样做’整合?别担心—we’回来了我们的 API(应用程序编程接口) 几乎允许任何工具与滴灌交谈’的平台。集成到Drip中的工具越多,您就越’会了解人。

浏览我们的API页面。去那里看更多。

Zaius: Zaius提供了大量的预建集成,例如Facebook,Google和Shopify—所有适合您电子商务堆栈的重要工具—but it doesn’列出与其一起使用的集成的总数量或总列表。但是如果可以的话’找不到你的技术 ’为了寻求与平台内部的连接,Zaius接收了电子邮件请求。

优胜者: 滴 wins this category thanks to the vast number of native integrations the platform works with along with its slick connection to Zapier.

7.易于实施

我们:  滴灌可以帮助您在短时间内完成设置和发送。我们易于使用的界面与操作方法视频,知识库文章,博客,网络研讨会等结合在一起,可以助您一臂之力。 

如果你'd rather we lend a hand, our dedicated 企业风险管理 客户成功团队就在这里。通过不同级别的咨询服务,我们可以帮助您与满足您所有实施需求的配对。

无论您选择独自一人还是从我们的ECRM成功团队获得帮助,无论何时您需要,我们的实时聊天和电子邮件支持都将随时为您提供帮助(实时聊天时间为上午7点–星期一CT 7 pm。 -星期五)。 

Zaius: Zaius声称拥有一支出色的按需支持团队,’在那里竭尽所能为您提供帮助’没有提及迁移服务或价格。不酷

优胜者: 简单明了:滴灌。我们’不要在这里躲藏起来,或者让您自己找出平台…像一些公司。

8.它是为人类建造的吗?

我们: 每个人都喜欢无法导航的令人困惑的语言和SaaS平台…没人说。在滴灌,我们’所有有关创建用户友好技术的技术都可以快速完成工作,因此您不必’不必整天盯着电脑屏幕。

滴着眼于繁忙的在线营销人员’的平台可让您执行诸如制作广告系列,创建自动化以及将人员细分到尽可能少的点击等操作。我们的视觉和文本电子邮件构建器可让您轻松制作出精美的图像驱动电子邮件,而我们的颜色编码视觉工作流构建器可让您准确看到’重新领导您的客户。

发送个性化内容是赢得客户的一种方式,而使用Drip,只需几秒钟即可使每封电子邮件都变得个性化。电子邮件副本可以为每个客户自动更新,并显示最畅销的产品,产品推荐,甚至降价通知。

Zaius: Zaius将分析和强大的自动化功能结合在一起时,其平台可能会让人有些不知所措,特别是如果您’不太会谈论技术。因此,尽管平台本身可以成为在线营销人员的强大工具,’并非完全用户友好。

但是,Zaius最近启动了一个营销助手,该助手位于Zaius B2C CRM平台内部。作为。。而被知道 扎姆,该助手可帮助预测客户行为,发现产品机会(什么是产品/什么产品’表现良好),并有助于为客户个性化消息。将Zam视为一种Siri,但对于CRM而言—it’是一个智能助手,旨在使您的营销生活更加轻松。

优胜者: If you’重新寻找一个平台’易于导航并赢得了’如果您不拔头发,那么滴水就是您的选择。但是,Zam可能非常适合您的故障排除需求。尝试对这两个平台进行测试,以了解在电子商务营销方面哪一个让您更轻松。

9.您可以设定目标的工作流程

我们: Drip内部最酷的功能之一’的自动化工作流程是 目标。目标是您希望客户在达到目标时所达到的特定里程碑’在工作流程中(很像现实生活中的目标)。例如,目标可以是“make a purchase” or “注册您的最新网络研讨会。”

当您向工作流程中添加目标时,如果潜在客户和客户在工作流程中的任何时候都实现了特定目标,那么他们将自动从他们身处的地点接下来,并放到目标点。这样可以防止您的客户收到过多的不必要的电子邮件,告诉他们购买他们所购买的商品’他们已经购买或注册了在线讲座’已经注册。相信我们,您的客户将感谢您不要破坏他们的电子邮件收件箱。

Zaius: Since Zaius isn’t big into workflows—它将工作流程称为“decision trees” that are “cumbersome”—没有设置目标的工作流。该平台按生命周期阶段细分客户,这允许行为触发的活动。但是平台上无处可设置目标的工作流。

优胜者: Since Zaius doesn’由于具有可比较的组成部分,因此该类别中的两次大赢家是滴灌。没有目标,您的工作流程就像在侏罗纪公园播出前展示侏罗纪公园的预告片一样—it just wouldn’没有道理(人群也会有很多问题)。

滴 vs. Zaius: The Verdict

如果你’在选择Drip还是选择Zaius之间进行折腾,在做出决定之前,需要考虑一些事项。

1.您喜欢工作流程吗? Zaius不是’非常重视工作流程,并认为它们是“cumbersome” and “hard-to-follow,” so you won’在其平台上找不到任何工作流程。但是,如果您喜欢视觉效果和颜色编码的自动工作流程,预制工作流程以及工作流程拆分测试,—所有这些都准确显示了客户在旅途中的去向—那么滴水完全就是你的果酱。

2.您打算在迁移服务上花费多少?如果你 ’为了使您的银行帐户保持正常运作,Drip提供了三种迁移级别—其中两个是完全免费的。 Zaius声称提供了出色的迁移服务,但是他们’不完全不考虑定价。

3.如何’你的技术说话? Zaius和Drip都擅长于他们的工作,特别是一个平台—Drip—保持用户友好性为其业务模型的中心。如果你不这样做’每天没有时间查阅字典,Drip是您的赢家。

你自己看。免费尝试滴灌。