机器人

我们通过精美的品牌化购物测验和AI支持聊天机器人来帮助商店增加销售额并减少支持负担。提高收入,增加电子邮件和SMS接收率,使用详细的买家资料数据个性化您的营销并大幅减少重复的支持服务单。

将Gobot收集的标签,自定义字段和权限传递给Drip,并使用它们来细分您的电子邮件列表并触发自动化。

AI支持聊天机器人:通过使Gobot的AI支持机器人成为支持的第一线,自动执行重复支持,提高客户满意度并缩短响应时间。

机器人可以更新客户的订单状态,通过您的退货门户网站启动退货,帮助解决订单问题等等。未解决的问题将通过电子邮件直接发送到您现有的服务台。根据需要移交给您当前正在使用的任何帮助台或实时聊天。

Shoppable测验:轻松构建漂亮的Shoppable测验和/或聊天机器人,与购物者聊天,记住他们的所有答复,并为他们推荐精选的产品。通过直接询问客户,了解有关客户的新信息!

收集电子邮件和短信加入。根据您的购物者表达的需求和喜好发送个性化的欢迎电子邮件。使用Gobot建立买家资料并真正个性化您的营销渠道。与滴灌同步答案,动作和其他买家资料数据点。

跟踪自定义Facebook Pixel和Google Ad事件以获取答案和产品推荐。在Facebook上自动为重要的客户群创建相似的受众群体。个性化Facebook和Instagram广告,使其与您的购物者当前关注或试图解决的问题完全匹配。

主要特征

  • 根据聊天机器人和可购买的测验选择项在Drip中创建新的销售线索。
  • 使用Gobot收集的有价值的客户资料数据来更新现有的滴灌潜在客户,例如,30-40岁棕褐色皮肤的黑发女郎喜欢大胆的唇膏颜色。
与滴灌连接

了解Drip如何使Gobot成为现实。

滴和Gobot集成截图
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